Jeux d'argent responsables

Elements Casino Surrey s'engage à offrir un environnement de jeu sûr et responsable pour tous ses invités. Nous comprenons que le jeu peut être agréable, mais il est également essentiel de reconnaître les risques qui y sont associés.

Aut exclusion volontaire

Nous respectons les décisions de nos invités de limiter ou d'éviter complètement les activités de jeu. Notre programme d'Aut exclusion volontaire permet aux individus de se bannir de participer à tous les jeux et promotions pendant une période spécifiée. Cela peut se faire en ligne, par téléphone ou en personne avec notre personnel.

Fixer des limites

Il est crucial de fixer des limites avant de commencer à jouer. Vous pouvez le faire en fixant des limites de dépôt sur votre carte de fidélité, ce qui vous empêchera de dépasser votre montant alloué. Nous proposons également des pauses, qui suspendent les activités de jeu pour une période spécifiée.

Outils de jeu responsable

Nous fournissons divers outils et ressources pour aider nos invités à jouer de manière responsable :

• Limites de dépôt : Fixez des limites sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte.
• Pauses : Suspendre temporairement les activités de jeu pendant 24 heures, une semaine ou un mois.
• Aut exclusion : Excluez-vous de participer à tous les jeux et promotions pendant une période spécifiée.

Organisations de soutien

Nous encourageons les pratiques de jeu responsables en promouvant la sensibilisation aux services de soutien disponibles pour nos invités. Ceux-ci incluent :

• Programme de jeu responsable et problème de jeu de la Colombie-Britannique
• Lignes d'assistance locales et services de counseling

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des problèmes de jeu, veuillez contacter ces organisations pour obtenir une assistance confidentielle.

Sensibilisation au jeu

Elements Casino Surrey croit en l'éducation de nos invités sur les risques associés au jeu. Nous fournissons un accès à des ressources de jeu responsable sur place et par divers canaux.

Pratiques de jeu responsable

Nous jouons un rôle actif dans la promotion des pratiques de jeu responsable en :

• Limitant les promotions à des limites modérées
• Encourageant les joueurs à fixer des limites de budget avant de commencer à jouer

Elements Casino Surrey est dédié à maintenir un environnement sûr et sécurisé pour nos invités. En étant proactifs et soutenants des pratiques de jeu responsable, nous visons à offrir une expérience positive à tous les visiteurs.

Avertissement

L'information sur cette page ne doit pas être considérée comme un avis professionnel. Si vous êtes préoccupé par le jeu problématique ou avez besoin de soutien supplémentaire, veuillez contacter les organisations mentionnées ci-dessus ou demander l'avis d'un expert qualifié dans votre juridiction.